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OKR 就像指南针,重在确定方向。
KPI 就像秒表,重在计量。
在充满不确定性的行业发展中,很多时候对目标数值拥有美好的愿景,但一想到如果不完成会面临绩效考核不好,在制定目标时就会选择保守的策略。
强KPI导向也直接导致了为了追逐某个数字不择手段,心里很清楚知道怎么做的是对的,但那些事情对KPI这个数字没有鸡血式促进作用,反而会占用人力和资金成本;心里也很清楚这样做对产品实际的发展是没用的,但这种手段却是可以在短期内确保KPI完成。
其实OKR是KPI的迭代版本管理工具,所以他们不是两个完全不同的东西,而是一个进化版本。
两者本质的区别是:
OKR不与绩效挂钩,是沟通和管理的工具;KPI直接关系到你的绩效得分,是绩效考核工具。
目标管理和绩效考核分开
KPI的思维和理念和这一条是相反的,KPI主张目标管理和考核非常紧密的结合,考核结果和经济激励挂钩。这个逻辑对于产出容易量化的岗位很有可能是成立的,但是组织中有很多岗位并不像生产和销售岗位那么容易量化,而且高水平的业绩需要人们在不同程度上发挥出主动性和创造性,KPI的逻辑不见得成立。
OKR认为目标管理和绩效考核需要分开,把人们的注意力先集中到如何完成目标,尤其是如何完成挑战性目标上,然后根据人们在目标实现中取得的实际成果,论功行赏。OKR并非没有考核,而是先目标管理,后绩效考核。虽然考核得分的基础还是人们取得的实际成果,但是和KPI不同,OKR不让人们算清楚完成一项目标就能得到什么奖励。
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