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汽车/摩托车/电动车等是人们主要的交通工具,市场各品牌及经销店非常多,其行业可拓展性非常强,因此在线下经营的同时,线上也同样具备获客转化品牌传播等属性。
而品牌所遇的难题也非常明显,那就是线上不足,线下难以赋能:
1、拓客难
汽车/摩托车/电动车的决策时间较长,尤其是汽车需要长时间的跟进及了解,很多人为了喜爱的车即使跨省也不在乎,同时除了爱车的人,不少人并不懂车,品牌拓展度不够,而且必须要用户进店或员工发送相关资料,客户自身难以查看品牌或产品的各内容。
线下发传单难以获取到意向客户,线上也同样无法多渠道平台传播品牌、让客户随时触达,往往广告输出达不到预期效果。流量匮乏环境下,商家拓客较为困难。
2、推广方式单一
比如搞活动、新车试驾及产品推广等,仅依赖朋友圈和广告宣传,范围还是很有限的,线上是众商家推广品牌及内容的方式,然而硬广容易被平台封禁,又难以获取到目标客户。
3、线索跟进转化难
多数人买车,一般不会即看即买,而是需要长时间的了解或员工讲解,但用户离店或员工微信发完资料就没后续了,难以知晓客户是否还有意向或者对哪些东西感兴趣,导致潜在客户流失,也给用户带来了不好的选购体验。
4、缺乏客户运营策略
线上经营是为了让用户进店或咨询,然而商家没有营销方式,导致最终沉淀率很低。
可以通过雨科网小程序制作汽车服务小程序全面展示汽车/摩托车/电动车产品内容,多平台覆盖微信、百度、头条、抖音、支付宝、快手,满足商家多平台经营获客推广,用户进入小程序即可查看到所需内容,预约或咨询在线客服。
多内容规格展示呈现,让用户自行查看,降低人力成本,客户填写信息即可在线预约,商家后台及时响应跟进,还有表单实现个性化服务,还有员工名片功能展示品牌各员工信息,商机雷达功能记录客户进入小程序的全路径,帮助商家锁定商机跟进。
同时还有优惠券、新人有礼、留存、查询、报价等互动营销功能基于小程序线上运营、增强生意转化等。
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