当设备连接不上爱思助手时，请按以下步骤排查：

一：检查驱动是否全部安装成功；

1.按如下方法检查你已安装好的爱思助手，查看以下标红位置的驱动是否如下图所示安装成功；

 

2.按如下方法打开电脑，检查你的电脑设备管理器中是否有以下两项。

 

二：设备连接爱思助手没反应；

1.检查设备是否停用或忘记锁屏密码；

设备停用（不可用）和忘记锁屏密码都需进入恢复模式或DFU模式才可以连接电脑（恢复或DFU模式需自行手动操作），可参考以下教程：
https://www.i4.cn/news_detail_10905.html。

这里需要注意的是，停用（不可用）和忘记锁屏密码无法备份、不能保留资料刷机，连接成功后只能不保留资料（常规快速）刷机。

2.数据线不兼容；

请使用原装或MFI苹果官方认证的数据线连接台式机后置接口。充电的线不代表能连接电脑数据传输，不要使用转接口去连接。

三、设备连接爱思助手提示连接超时；

在驱动没有问题的情况下，设备连接超时可能是手机有越狱，可重启设备让越狱失效再重新连接。

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