正在给别的用户解决问题，然后这个客户就来咨询了，电脑一通电 开机后自动进入这个界面 问我该怎么办

 

四代I7高压高性能的CPU，但是时间日期不对，一通电进BIOS，遇到这种问题 要么判断没他的机器硬盘掉了，要么就是这个CMOS电池没电导致BIOS设置还原了，所以读不到硬盘

 

让他进了BOOT后截图让我看下是不是BIOS还原导致设置恢复出厂，所以硬盘加载不到了

 

客户发过来的BOOT，这设置 明显不对，没跑了

FAST BOOT这个选项不应该是关闭状态的

让他直接开启

 

开启后 让他进入CSM后继续截图

 

发现CSM也是关闭状态，就让他继续开启CSM了

 

开启以后 直接重启电脑，如果还发现不了硬盘的话，就得断电，拆掉CD壳，将硬盘重新插拔一次 在通电测试了

 

然后他点了YES以后 直接正常加载进入系统桌面了

大家下次碰到类似的问题，不要慌，先检查BIOS修改管设置，在看BOOT引导有无硬盘，BOOT的相关信息是否处于关闭状态，开启后再查看，如果问题依旧，直接拆壳 插拔硬盘，如果问题依旧，进PE看看硬盘在不在了，不在的话 就得花钱换硬盘咯

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