WIFI现在几乎每个家里都有了，偶尔出现点问题也很普遍，下面方法可以让您足不出户解决这些问题，希望对您有所帮助。

一。电脑手机都上不去网。

这种情况一般是宽带或路由器路障。先检查宽带光纤猫，看看PON灯是不是长亮，如果不亮或一直闪，大多数是宽带线路断，这时您就别进行下一步了，直接给联通打电话，号码96169，让联通人员维修就可以了，如果是电信光猫，大家可以看大E灯，长亮是好使的，不亮或是闪是有故障，电信号码10000.排除宽带故障后基本可以确定是路由器或网线问题了。大家可以试试将路由器撤掉，将宽带光纤猫的线直接连电脑上，然后在电脑桌面上宽带连接里输入账号密码，试试能不能上去网，上不去网可能是从猫出来连到路由器上的网线坏了，换一根就可以、注意从猫出来的网线一头要连在路由器的WAN口上。

联通光猫

另外一种可能是路由器设置丢失也会造成电脑手机都没网，尽管您看到手机信号是满格，但是是上不去互联 网的。您可以在浏览器中键入路由器登录页面（后面标签中标注，腾达是192.168.0.1，别的品牌一般是192.168.1.1）进入后输入登录密码，要是记不住了就按路由器上reset键恢复出厂，重新键入网址，进入后在网络参数WAN口设置里输入宽带的账号和密码，然后在无线设置里设置WIFI密码即可。别的设置如没有特殊用途不要动。

二。手机能上电脑上不去网

这种情况下说明路由器基本好使，为什么说基本好使呢，因为手机好用说明路由无线功能没问题，但不排除LAN口好使。这明看看LAN口灯是否亮（插网线的那个口），同时看电脑本地连接是否是红叉，如果是换根网线或换个LAN口。这些都试过了不好使那就是电脑本身的问题，可能是IP地置或DNS错误，用360断网急救箱修复一下一般情况下都能好使。不行重装系统。

三。电脑能上手机上不去。

这个没什么好说的了，路由器无线功能很少有坏掉的，主要就是手机的问题，看看WIFI密码输错没有，或将WLAN功能关掉重开，重新连接WIFI.。

网络故障很常见，也很好修复，只要按上述方法查找一般都能解决。