部分网友反馈苹果中国官网出现崩溃问题

IT之家 5 月 15 日消息，不少IT之家网友反馈，苹果中国官网（https://www.apple.com.cn/）首页出现崩溃问题，经IT之家查看，目前还未恢复正常，提示 [an error occurred while processing this directive]（在执行此命令时出现错误）。

除了首页外，苹果 Apple Store 在线商店首页（https://www.apple.com.cn/store）访问正常，用户依然可以正常购买 iPhone 14 系列、Mac、iPad 等产品。

不知道怎么联系苹果客服或送修？其实很简单

当你的苹果产品遇到问题，不管是系统软件还是硬件问题，都可以直接和苹果的技术支持人员联系。常见的有打电话或自行送修。可以通过官网或 App 来联系。

在苹果官网（https://www.apple.com/cn/），点击导航栏最右边的「技术支持」，这个页面可以查找或搜索你遇到的问题。

滚到下面点击「联系 Apple 支持」，就到了苹果技术支持页面。可以看到一系列苹果产品。

（直接打开 https://getsupport.apple.com/ 也能进入）

如果你已经在网站上登录了你的 Apple ID，就能看到自己的全部苹果设备。

选择你遇到问题的苹果产品。比如你的 MacBook Pro 有问题，就点击「Mac」。然后选择问题类型，比如「硬件问题」。

然后你就可以选择让苹果技术专家给你打电话。如果是硬件问题需要维修，还会显示自行送修的选项。

安排通话会要你填写你的姓名和手机号，然后选择通话的时间，到时候苹果技术支持就会给你打电话啦。

如果是送修的话需要填写你的姓名和证件。不仅苹果官方零售店（Apple Store）的天才吧可以送修，Apple 授权的服务提供商也可以送修。

如果想在手机上让苹果客服给你打电话或预约送修，还可以下载苹果官方的「Apple 支持」App，使用步骤跟网站很类似。

打开 App 切换到「获取支持」，选择你的苹果设备或问题，然后选择问题的主题类型。接着选择问题进一步的描述。

然后可以选择安排通话或自行送修。跟官网上操作类似，就不赘述了。

总结，记住两点：

iphone13怎么辨别真假是否是正品 如何查验iPhone13

iPhone手机人气一直以来都挺高的，最近iPhone13的发售也着实让不少网友心动了，不过也正是因为如此，不少小伙伴们担心买到假的手机。那么市面上是否存在假iPhone13呢？怎么辨别真假呢？一起来看看吧！

iPhone13有假的吗

就在刚刚，有网友曝光了一段视频，展示了华强北商家正对iPhone13系列进行包装后封，与原装并无不同，且操作非常简单。这意味着，后续市场上可能会出现后封机器冒充原封产品，难以分辨真假。

iPhone13怎么辨别真假

1、在手机界面中找到 “设置”-“通用”-“关于本机” ，就能够看到本机的序列号。

2、然后打开苹果官网： https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/；

3、接下来，我们只要输入序列号、和相应的验证码，就能查询到了；

4、然后系统能查到信息说明手机是正品。

“维修和服务保障情况”中会显示保修期限，一般保修有效期为1年（从激活手机当日开始算），通过这个保修期就可以知道自己的手机是否是全新机器了。

iPhone13在哪买比较靠谱

如果你求稳、求省事的，优选考虑官网购买，没优惠，然后才是其它电商渠道，天猫旗舰店也是苹果自营，算是苹果的干儿子，几乎没有什么福利，但是货足，苏宁易购福利最多，但是看上去很玄乎；京东服务好，福利好，但是有时候难抢；PDD百亿补贴全网最低价啊，质量问题看运气了！

其它电商渠道个人推荐优先级如下：

物流及售后：京东>天猫>苏宁>拼多多

供货量：京东=天猫>苏宁>拼多多

价格：拼多多>苏宁>京东=天猫

如果是保真的话，iPhone 13封口标只需要4块钱就行，买新iPhone13系列，大家还是去官方渠道买吧。

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