快递大面积停摆？国家邮政局：部分地区网点封停，占比不大

针对日前社交网络广泛传播的“快递停运”等消息，11月29日晚间，国家邮政局发布消息称，有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格，得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论，该消息不实。“目前，确实有部分地区受疫情影响网点封停，但占比不大，全国邮政快递网络运行总体平稳。”

“电商快件能否收发考虑因素较多”

近日，关于“快递停运”的消息在电商和快递圈内广泛传播。南都湾财社注意到，根据部分网友晒出的快递停运表，有快递公司在全国停了4000余个站点，遍布全国各地，近99%的原因是疫情防控。有电商卖家发布的“全国65%的地区快递限发”的消息配图中，河南、内蒙、河北、山西等地的快递停发站点比例位居全国前列。

（图片来源于网络）

国家邮政局有关负责人表示，自11月21日以来，全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件，投递量约2.7亿件，日均服务超5亿人次。在当前疫情环境下，确实存在部分快递网点和从业人员作业存在受限情况，产业链上下游也受到一定影响，导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。

南都湾财社查询发现，顺丰公告显示，目前寄往广东和广东寄出，东莞、佛山、广州等至少10个城市有部分网点暂停收派。山西省内的快递收发，有11个城市均有部分网点暂停收派服务。中通的公告显示，广东省广州市、重庆、甘肃省、内蒙古自治区、河南省等地部分地区受疫情影响管控，快件无法派送，此外还有云南、江西等省受疫情影响派送时效延迟。

有快递从业者告诉南都湾财社，电商快件能否收发考虑的因素较多，需要看电商客户是在哪个地方，以及发货地、收货地是在哪里，是不是属于封控区，快递公司结合物流的路由做规划和调整。“有一些电商的大客户，快递公司会有白名单，就是某个区域散客可能寄不了，但大客户还是能寄，所以也可以发货，因此也要看快递公司和电商卖家的协商情况，情况不同，发货处理的方式不一样，消费者在下单之前最好也要和卖家询问清楚。”

国家邮政局要求重点快递企业保通保畅

据悉，国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室在11月27日召开了重点企业保通保畅工作会议，调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业，进一步摸清当前行业运行的实际情况，重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题，特别是对分拨中心、网点和从业人员都做出了比较明确和具体的安排。国家邮政局要求最大限度减少疫情对行业的影响，还要及时做好网络调度，与上游电商平台、商家做好沟通，从前端避免造成更多邮件快件积压，同时对已经积压的邮件快件积极推动动态疏解。

此前，国家邮政局已经发出通知，要求各级邮政管理部门推动地方政府，对于已经关停的邮政快递基础设施，满足解封条件的要尽快有序解封，对于承担防疫物资、民生物资和重要生产生活物资寄递的，要按程序优先解封。

国家邮政局表示，目前，各级邮政管理部门也在积极推动行业保通保畅各项工作，打通邮政快递干线和末端堵点卡点，疏解积压邮件快件，保障行业平稳有序运行。同时，加强与地方的对接协调，强化协同联动，维护邮政快递基础设施正常运行，争取将邮政快递企业从业人员纳入白名单管理、为邮政快递车辆办理通行证，切实保障人民群众寄递服务需求。

采写：南都湾财社 傅晓羚

151天超500亿件！我国邮政快递业实现强劲增长

央视网消息：国家邮政局今天（6月1日）发布数据，截至5月31日，今年我国快递业务量已突破500亿件。

今年以来，我国快递业务量39天超100亿件，67天超200亿件，96天超300亿件，124天超400亿件，151天超500亿件。不仅展现了邮政快递业的强劲增长和发展韧性，更体现了今年以来我国消费市场需求加快释放、经济发展充满活力的态势。

我国邮政快递业正加快复苏，各地推动关停网点解封

我国邮政快递业正加快复苏。国家邮政局数据显示，12月1日至12日，全网揽收量约为43.03亿件，同比上升5.6%。12月12日当天，全国邮政、快递企业共揽收邮（快）件4.53亿件，与2021年“双12”基本持平。

进入12月以来，邮政快递业加快复苏，迎来新一轮业务高峰，特别自12月7日国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》以来，单日揽收量保持在3.6亿件以上。

了解到，为保障寄递渠道的畅通，国家邮政局持续推进保通保畅工作，报请国务院物流保通保畅工作机制出台政策，督导各地加强与属地党委、政府和联防联控机制、物流保通保畅工作机制的沟通协调，大力推动助企纾困政策落地实施，推动邮政快递企业和从业人员纳入“白名单”管理，动态疏解积压的邮件快件。

经过持续工作推进，目前全国大部分地区堵点卡点已有效疏通，行业正在快速恢复有序运行。截至12月11日，全国关停邮政快递分拨中心已经清零，全国仅有北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态，各地邮政管理部门正在积极推动解封。

快递业虽呈现持续复苏态势，但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题，主要是前期一些地区由于疫情防控等原因，积累了大量线上订单，快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理。同时，受疫情影响，快递企业也存在一定的用工缺口，运力尚未完全恢复，造成末端派送压力较大。

当前，快递企业正在加快统筹全网资源，保障平稳渡过业务高峰。邮政、顺丰、京东物流等开启“夜派”模式，延长派件时长，以保障快件尽快送达。中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式，帮助基层网点恢复产能，保障寄递渠道通畅。

“业务旺季，广大快递员冒疫奔忙，工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，室外作业十分辛苦，可能出现寄递服务时限延迟的情况，请广大用户给予更多的包容、理解和支持。”国家邮政局表示。

（北京日报客户端 马婧）

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