11月14日小米发布了公告，宣布对小米11系列手机的质保政策进行更新，在原本三包的基础上，延续36个月的主板更换或维修服务。

虽然小米11系列手机陆续停产，但小米表示，新政策无论之前是否过保都支持，也就是全员都能享受新服务。

对于小米的最新质保政策，北京道可特律师事务所高级合伙人林蔚在接受贝壳财经采访时也做了解读，称此前业内出现相似的情况，一般会延保半年到一年，而此次小米直接将保障延期到三年，在业内还是相当罕见的。

林蔚表示，一部手机通常也就使用两三年，小米11系列主板的保障可以说是‘全生命周期’的保障了。

他认为小米这样的政策会给小米售后部门带来不小的成本，但小米这样做体现出了对消费者的负责态度。

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