第一，永远记住不要盲目承诺。

言而有信，种下行动就会收获一种习惯，种下习惯便会收获一种性格;种下性格便会收获一种命运。所以习惯会造就一个人。

第二，不要轻易求人。

要懂得多层次换位思考，把自己当别人：减少痛苦、平淡狂喜；把别人当自己：同情不幸，理解需要；把别人当别人：尊重独立性，不侵犯他人；把自己当自己：珍惜自己，快乐生活。能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人。所以不要轻易求人，你能理解吗？

第三，千万不要强加于人。

人本是人，不必刻意去做人；世本是世，无须精心去处世。人生三种境界：在人之初时看山是山，看水是水；在人到中年时看山不是山，看水不是水；看山还是山，看水还是水，第三和境界就是回归自然。

第四，不要自视清高。

天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。当别人把你当领导时，自己不要把自己当领导，当别人不把你当领导时，自己一定要把自己当领导，权力是一时的，金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。人可以有傲骨，但不可以表现出傲气。

第五，不要随意打断别人说话。

言多必失，沉默是金，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。多听，多点头，多微笑，多默许，就会多朋友。

第六，千万不要小看仪容仪表。

撒播美丽，收获幸福，仪表是一种心情，仪表是一种力量，在自己审视美的同时，让别人欣赏美，心灵瑜伽：调适、修炼、超越。

第七，永远不要取笑别人。

损害他人人格，快乐一时，伤害一生。生命的整体是相互依存的，世界上每一样东西都依赖其它另一样东西，学会感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的养育，感恩社会的安定，感恩食之香甜，感恩衣之温暖，感恩花草鱼虫，感恩苦难逆境。

第八，千万不要乱发脾气。

发脾气一伤身体，二伤感情，人与人在出生和去世中都是平等的，在哭声中来，在哭声中去。千万注意，自己恋恋不舍，而别人早就去意已决，退一步海阔天空，忍一事风平浪静；牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量。当然在使用情绪管理则不尽然。

第九，不要封闭自己。

帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐，月圆是诗，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。能尽情打开自己就无需封闭，敞开心扉，绽放自己，成就未来。

第十，最重要的就是不要欺负老实人。

同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐，心理健康，才能身体健康，人有一分器量，便多一分气质，人有一分气质，便多一分人缘，人有一分人缘，便多一分事业，积善成德、修身养性。记住：千万不要欺负老实人。

 

第一，要坚持原则。

有些人看似强硬，实则没有原则，缺少主心骨；有的唯上，领导怎么说怎么好；有的跟风，潮流怎么行，怎么随，这样的人，从长远来看难成大事，更不可能建好系统。有些时候，我们立下的原则和规则，刚刚开始时比较不容易坚守，稍微疏忽就会破坏，但如果从一开始就咬牙坚持原则，后来就轻松了。

第二、要持之以恒。

我们在运行过程中口号好提，计划好定，但是执行难，持之以恒更难；行百里者半九十，成功者往往并不是有超人的才华，但肯定有超人的毅力，能够在困难重重的情况下，坚持，再坚持和持续坚持。

第三、要懂得妥协。

一切围绕着目标，人不可能总是按照自己的意愿去达成每一事情，但只要能不违背达成目标，都可以让步。当跟别人做业务或者发生往来的时候，求得最佳合作效果的途径，就是能够在适当的时候适当的妥协。只有共赢，才是最佳的效果。

第四、要适时调整。

在系统建设的前行之中，有些时候某些计划往往也是需要适当调整的。原先计划好的事情，随着时间、地点、条件的变化，会出现很多新情况、新问题，善于发现问题，适时调整计划，才能最终把事情做好。从术的层面来说，可以不断地进行优化，力求目标达成，但万变不离其宗，道是永恒不变的。

第五、要尊重对方。

尊重对方的人懂得合作的重要性，刚愎自用的人往往到最后都成了孤家寡人，这样的人，非失败不可；懂得尊重别人的人，才是真正智慧的人。做业务尤其更加需要发自内心去尊重每一个与我们触碰过的人，特别是尊重对方的人格。

第六、要有人情味。

有些人借口工作需要、借口坚持原则，搞得六亲不认、毫无人性，这是在走极端；不讲亲情、不重友情的人，十有八九是极端自私的人，这样的人，心中只有自己。做业务很多时候一定要充分考虑人情味，当然有时候人情味可能是人的本性。有人常说我的心太软，太人情味了，若是我的“心软”能够真正的利他，我就常常“心软”吧。

第七、要信守承诺。

有些伙伴，轻易地承诺，一冲动就做决定，但往往失信、不守承诺，结果，失信于人，久而久之搞得没人愿意跟他打交道。重诺守信的人，才是靠得住的合作伙伴，才是可结交的朋友。我们积家系统的伙伴是把诚信看得比生命还重要，说到就一定做到，甚至做到了也不一定说，只是踏踏实实做实实在在的实事。

第八、要愈挫愈勇。

虚张声势的人往往经不住挫折，受不了打击，脆而不坚，硬而不韧。只有淡定面对得失，百折不挠的人，才是真正的聪明人。我无数次地向我们积家系统的核心伙伴分享过：三思方举步，百折不回头的理念。不轻易下决定，但一旦下定决心就勇往直前，哪怕困难和挫折迎面而来，我们一定是愈挫愈勇。

第九、要凝聚力强。

其实，为什么要做业务？我相信但凡参加过【移动互联网-下一个风口】研讨会的伙伴都非常清楚，唯有建好系统，才会有将来。时代发展至今日，单枪匹马的个人英雄已经很难打天下了，要有一番作为，就需要有一个团结奋进的信用系统，依靠系统的智慧和力量，才能取胜。

第十、要忘却恩怨。

人在社会之中，难免有些恩恩怨怨，有人斤斤计较，有人耿耿于怀，这都于事无益，真正智慧的人，不受恩怨的羁绊，不感情用事，能客观、理智地处理事情。

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