一场医疗事故的快速反转，也让人们开始反思我们的医患关系何时这么剑拔弩张？网上流传的视频虽然很容易让人误解，但是如果家属愿意和院方沟通协调解释误会，就不会掀起这么大的网络舆论。其实细想这件事就会发现不合理之处，护士在极其紧张的救人时刻分心摸鱼，医院的工作纪律真的散漫至此吗？

医患关系的紧张从这些年的杀医案中可见一斑，尽管视频澄清后，患者家属还是对院方多有不满，认为医院在抢救过程中并不尽心。

我国刑法规定，“医务人员由于不负责任，造成人员死亡或严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或拘役”。如果，患者家属对这次抢救存有疑虑，可以及时向医疗单位或者主管部门投诉，医院会与病人或家属商讨，争取协调解决，如果纠纷仍未能解决，患者及其家属可以申请医疗事故鉴定，若是最终鉴定结论仍然不服，可以诉诸法院解决。

显然，在网络上发布一段道不清说不明的视频，刻意引导医院并未尽心抢救患者的舆论，不是一个好的做法。

我们能理解患者家属对于病人死亡结果的愤怒、怨怼，但是维权方式应当理智、程序正义。如果院方或护士反过来告家属诽谤，结果是得不偿失。

根据相关《刑法》第246条关于诽谤罪的量刑标准：以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。在诽谤行为构成犯罪的情况下处罚并没有涉及到罚金的问题，而对于公然捏造事实诽谤他人的，根据治安管理处罚法，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，可处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。

病患的救治过程有没有问题，还有待医疗鉴定的结论，但是在此之前，家属应该删掉视频，真诚地向护士道歉，毕竟，铺天盖地的网络谩骂不好受。也希望院方和家属之间多一些理解与信任，院方应该体谅病患家属对健康的焦虑及对生命逝去的痛苦，家属也应该给医院更多的信任与理解。

医院与病患家属从来不是对立面，他们是对抗病魔的同行者，亦是挽救生命的合作者。

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