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销售服务目标怎么写(教你制定有效的销售目标)

 人阅读 | 作者奔跑的小羊 | 时间:2022-05-20 00:13

如何制定有效的销售目标:SMART原则

我们在工作中都需要制定目标,目标是我们前进的导航灯,也是公司发展的必要管理手段。所以目标制定对我们非常重要,充分利用SMART原则有利于我们科学高效的制定目标。
浅谈销售类企业的管理之七——关于企业该如何制定销售目标

原则一:明确性(Specific)。要求目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,能够很清晰地看到个人计划要做哪些事情,计划完成到什么样的程度。如在人资部门、生产部门,上级领导、同事的帮助下,半个月内全面熟悉行业现状、竞品情况、公司产品的历史、现状及未来规划等。

原则二:衡量性(Measurable)。是指目标应该是可以量化的,应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。如两个月内,完成客户拜访30家、签约客户回款10家。

原则三:可实现性(Attainable)。是指目标是基于现实的并且具有一定的挑战性,但通过努力又是可以实现的。目标设定时依照自身的能力条件、内外部可用资源、当前发展和未来可能发生的情势等情况,如去年第一季度我完成了80万的业绩,公司今年引进了新设备,效率提升了,产品成本降低了,价格具备更大的竞争优势,那我今年第一季度的目标定位100万应该是可以完成的。

原则四:相关性(Relevant)。个人目标与公司、部门目标相关;长、中、短期目标相关;目标与岗位职责相关;目标之间彼此不冲突。设定目标时要考虑达成目标所需要的相关条件,这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等。

原则五:时限性(Time-bound)。是指目标的达成是有时间限制的,根据工作任务的权重、紧急程度,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查目标的完成进度,及时掌握变化情况,以便及时进行工作指导;同时也要根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划,达成目标。


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