前不久楼上邻居因为空调外机安装找到我，认为我占用了她家的外机位置，导致她家外机不好安放而且有安全隐患。要求我在一周内将我家的外机移走。

接到邻居抱怨后，首先想查一下空调外机安装有没有法规要求。但是没有查到明确规定，不过有这样一个规定:按照开发商和物业要求安装。于是询问物业我家的空调外机应该安到哪里，得到答复是:客厅和主卧室外机放在自家飘窗台上方或下方都可以，次卧室飘窗台较小必须放在窗台上方。这是开发商的设计要求。

而我的次卧外机就是安到了我的窗台上方，也就是楼上的窗台下方（每层都有飘窗）。而楼上邻居以为所有空调外机都应该安装在窗台下方，所以她就把次卧外机安到她家窗台下方。因为我的外机已经放在那里，她找的那个安装工很不负责任，就和她说我的外机装错了，都没把她的外机放好（外机一个角卡在百叶窗上，百叶窗就装不上了）让她来找我处理。我就和她说了这个物业有要求，如果她还有什么疑问就得找物业了，但她坚持认为我装错了，如果我不移走就要搞破坏。和她沟通无果就只能再找物业了，和物业说明情况后，回复我说物业会去联系这个业主。最终在第三天物业给出了解决方案:1我的外机安装位置没错，楼上的安错了，在满足承重的前提下，两个外机可以放在同一个窗台上，都不用移；2楼上的外机没有完全放到窗台里，百叶窗也没有安上，物业可以派人处理但要收费。对此楼上邻居没有异议。最后提醒大家安空调时候还是问下物业，以免引起不必要的麻烦。