曾经他是个王者｜中国第一大团购网站拉手网的兴衰复盘

说起拉手网，很多人可能都听过，它曾经被誉为中国第一大团购网站，与美团不相上下，可如今，美团不仅成功上市，甚至在外卖团购领域一家独大，拉手网却没落了。它从团购老大的地位，一步步走向衰败，这个过程是很值得反思学习的。

吴波在2010年3月创办拉手网时，已经是他第五次创业了，当时拉手网的起步只比美团晚了半个月的时间，3个月后拉手网就获得了金沙江创投领投的1000万美元融资，金沙江的朱啸虎作为投资人在随后很长的一段时间里都在微博上为拉手网“摇旗呐喊”，要么怼怼竞争对手，要么说说拉手有多好。

当时吴波和朱啸虎都非常认同“天下武功，唯快不破”的理念，于是拉手网就走上了一个烧钱抢市场的道路，从2010年6月到2011年4月，拉手网拿到了3轮共1.66亿美金的融资，估值也迅速突破了10亿美金。在 2010年11月，拉手网推出团购2.0模式……

2010年底拉手网在团购市场占有率以20.8%排名第一，美团以20.1%紧随其后。不过拉手网的领先优势依靠的是烧钱，2011年其向美国SEC提交的招股书中显示，截至到2011年6月30日，累计亏损高达4.742亿元人民币，这种带血的快速奔跑，注定是高风险且不可持续的，不过倒是很符合朱啸虎所投资项目的一贯风格。

2011年仅仅创办1年半的拉手网启动上市，如果当年它能成功IPO，那不仅会是当时的中国团购第一股，而且还应该是从创办到上市时间最短的互联网公司之一。只可惜，来自竞争对手的举报让朱啸虎和吴波的上市梦化为泡影，举报者据传是窝窝团CFO吴明东。

拉手网上市搁浅之后，面对巨额亏损以及精细化运营的要求，公司开启了一轮大裁员，据说从2011年的6000人左右，缩减到了2013年的2000人。拉手网也从此一蹶不振，而团购市场上也是城头变幻大王旗，从拉手到糯米再到美团，最后的赢家正是美团的王兴。

美团CEO王兴

朱啸虎曾经反思过拉手网的失利，一方面他评价创始人吴波敢打敢拼但缺点明显——不太注重公司的日常管理；另外一方面他也曾感叹拉手网引入职业经理人晚了一点，尽管只比美团晚了半年时间，但两家公司的运营效果来看，完全不同。

拉手网CEO吴波

其实朱啸虎曾经推荐阿里中供系出来的高管干嘉伟、沈浩瑜给吴波，但都被否决了。后来王兴为了挖干嘉伟去美团，曾经6次去杭州求贤。干嘉伟到美团后帮助王兴建立了一支强大的地推团队，最终超越了所有的团购网站，而沈皓瑜进了京东做了高管。

王兴和吴波对于人才的认知不同，管理方式不同，也让两家几乎同时起步的公司，走出了不同的创业之路。

经历了“千团大战”洗礼、IPO失败，拉手网在2014年10月被三胞集团收购。但收购似乎并没有给拉手网带来转机，反而让拉手网失去互联网企业的战斗力，在一轮轮裁员中，无奈地等到了“关门大吉”的命运。

拉手网的教训在提醒我们，创业可以烧钱换市场，但冒险的行为不会被市场永久接受，一旦资本市场未能接盘，只能负重前行，噬血疗伤。成王败寇，谁又能说得清呢？无论如何，大局已定，不知道如今的吴波是否会怀念那个被捧在资本浪潮前沿的创业时代。

美团网求上市，会是下一个拉手网？

前不久亿欧网独家报道了美团网即将敲定融资，下半年将赴美上市的消息后在业界引起较多讨论，舆论普遍对美团网的未来发展持乐观态度；不少美团网的员工私下问普哥美团网的估值和上市前景问题，对于美团网估值只有大众点评的3/5，不少美团网员工显得义愤填膺，因为在他们眼里，美团网已经超过了大众点评；他们自信满满地认为，美团网作为O2O企业会是下一个巨头。

一位曾经在拉手网担任中层的朋友告诉普哥：美团网现在的气势和2011年的拉手网非常像，那会拉手网上市在即，管理层和员工都自信满满，如打了鸡血一样，不分白天黑夜地工作；但2011年下半年资本市场转冷，拉手网上市梦破灭，之后员工的士气一落千丈，先自信满满的员工纷纷离职跳槽，拉手网再没翻身。到现在，拉手网已经沦落到和窝窝团抢着求收购的境地。

随便去问美团网员工，他们都对自己公司的上市前景非常看好；尽管他们可能只有几百上千的期权，但他们对公司能否上市非常关心；这一点和大众点评形成强烈对比，大部分大众点评的员工对公司上市已失去热情。好的一面是：美团能在上市愿景下能充分凝聚员工力量， 公司的士气和效率都会很高；潜在的风险是：一旦上市未成，梦想破灭后人心会迅速散漫；或者上市后分不到多少利益，肯定会有不少员工负气出走。

如果上市遇挫，美团网是否会重蹈拉手网的覆辙？如果上市成功，王兴是否有足够心胸把利益惠及员工，使自己不成为第二个古永锵？

在上市这个问题上，留给美团网的时间机遇其实不那么乐观。2014年是上市大年，一大堆公司纷纷提交了IPO申请，它们想赶在阿里之前登陆资本市场，因为阿里融资额过大，有可能掏空市场不利于中小公司。到目前，美团网估计还未完成财务审计；看似交易额数据极为亮丽（美团网宣传2014年3月交易额为25.9亿），但按营收来算数据相当一般，按2013年美团网交易额160亿元算，营收额仅为10亿元左右， 不到2亿美金的体量。另外，在盈亏方面，美团网应该还处在盈亏平衡，最多小幅盈利的阶段。体量小，要获得资本市场青睐，要么继续维持高增长，要么有较多的盈利。

在增长方面，过去的几年美团网确实称得上是飞速，但2013年160亿的交易额差不多承认了之前宣称的 2015年1000亿目标无法实现。美团网之前享受了团购市场“众人拾柴火焰高”的好处，但随着团购玩家逐渐离去，美团网成为“剩者（胜者）”的同时开始 独孤求败，团购市场的教育成本到了需要美团网去承担的时候了。在盈利方面，美团网还处在布局长远的阶段，不能也不敢去追求高额利润；企业有成功的项目，自然也有失败的项目，美团网也不例外，付出高额学费的事情也时有发生。现在美团网主推的外卖，传闻要做的商用路由器，都需要大量投钱，而且效果不能保证。

回到第二个问题，如果美团成功上市，会不会出现利益分配不均而导致团队动荡？答案是肯定会！美团网早期的员工经历了“最低社保+一周六天+经常加班”，但工资水平和期权却比不上后来入职的员工；这一点在快速发展的公司大多如此，很多老员工并没有跟着公司迅速成长，而公司因为快速发展需要不得不用高工资+高期权吸引高端人才。在公司上市前，两种不同人群的差别被愿景所引领，一旦上市后矛盾就会显现。

美团网现在靠“纵情向前”激烈着员工，进展顺利时自然效果良好；接下来美团网要应对的挫折会经常性出 现，能否继续维持“纵情向前”的士气难度很大。为应对BAT的挖角，美团需要给足够的激励（物质的或精神的）才能留住人才，很多后来加入美团的员工看重的 是美团上市的前景，通过上市镀金进而去更大公司获得高身价。所以，美团网一旦上市，人员流失在所难免。而作为管理层，王兴干嘉伟王慧文等人在限制自我变现的同时，还不能过度限制员工变现；再怎么做，也不能重蹈优酷网对待员工的覆辙。

糯米网被百度收购，大众点评被腾讯入股；拉手网和窝窝团求卖的心思也越来越明显，美团网如果有实力，应 该竭力维持它们的独立存在；美团网现阶段的对手是大众点评、携程、去哪儿，未来的对手将是BAT三巨头。过去，美团网独善其身，接下来需要熟练掌握纵横之 术，平衡外部关系，处理内部矛盾。“团购剩者”美团网，远远没想象中那么乐观（可参考亿欧网文章《团购“剩者”美团网的五大尴尬》）。

独家｜拉手网拖欠工资、裁员倒闭：从团购第一到悲情落幕

蓝鲸TMT 王丽娜

还记得拉手网吗？

“CEO先于员工离职、员工被拖欠两个月工资无人问津。”没想到七年前曾经辉煌一时的团购网站拉手网，会以这样的方式来说告别。

7月11日，隶属于北京拉手网络技术有限公司（拉手网）、北京天下拉手网络技术有限公司（天下拉手）、北京拉手科技有限公司（拉手科技）的100多位员工即将失业，许多人几乎一夜无眠，他们与三胞集团派来的领导在会议室“谈判”到第二天凌晨。

“三胞集团可能资金遇到困难，想清退这100多名员工。”拉手网员工告诉蓝鲸TMT。

统称上述三家公司为拉手网，这三家公司财务、HR、法务、行政等职能部门的员工是共用的，财务总监的汇报对象一个是三胞集团的财务、另一个是拉手网的CEO，其余同理。

变相裁员，拖欠工资成为被离职筹码

“拖欠2个月工资和绩效，6月份社保还没交，想要工资就必须签离职协议（无任何补偿），否则什么都没有。”拉手网多名员工对蓝鲸TMT说，因为都是老员工，即便是拖欠这么久的工资大家也都没怎么闹，然而，没有按时下发的工资，却成为签署离职协议的筹码。

7月9日，以三胞集团CTO、副总裁李磊为代表的“四人小组”突然降临拉手网，与少数几个人提出离职的事情，当时大部分员工还都不知情。

两天后所有拉手网的员工被告知面临离职问题。尽管拉手网2个月没有发工资，但之前并没有传出裁员消息。

“会尽最大努力筹到两个月的工资发给大家，不过需要签一个离职协议，签离职协议的话争取能拿到2个月的工资就不错了。”在拉手网员工提供的一份音频中，李磊对拉手网员工说，“公司（指三胞集团）现在不是让大家离职，我们现在把公司的现状和大家做个沟通，由大家自己商量去做选择，如果大家不愿意离职，就这么继续经营，像HOF（英国百货商店House of Frase）一样清算破产的情况就可能会发生，如果真走到清算那一步的话，员工的权益可能更得不到保障。”

不过，在北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领看来，用人单位拖欠劳动者工资的，劳动者可以以未及时足额发放工资为由解除劳动合同，并要求用人单位支付经济补偿金。

其次，用人单位因为生产经营发生严重困难，或者经营方式调整，而需要一次性裁员20人以上的，属于劳动合同法所规定的经济性裁员，需要履行严格的程序：提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告。同时，用人单位还需要支付经济补偿金。

第三，企业申请破产清算的话，应当从破产财产中优先清偿所欠职工工资和劳动保险费用。

“这几个月工资发不了的时候，集团说要有一波裁员，但是说按照正常程序走，那会还想着要赔偿。现在可能因为集团资本市场遇到问题，弄得他们现在也没有底气了，赔钱也赔不起来，每个月发工资也发不起。”拉手网员工表示。

7月17日，蓝鲸TMT致电天下拉手CEO石鑫，他表示已于近日从天下拉手离职，其他不方便说。同一天，蓝鲸TMT拨通李磊的手机号，是另外一位三胞集团相关负责人接听的电话，其对关于清退拉手网员工一事似乎有些不愿意接受采访，截至发稿他并没有发给蓝鲸TMT约定好的接收采访提纲的邮箱号。

在移动互联网的浪潮里，早已经在大众视野销声匿迹的拉手网，最终也没能逃脱被彻底清退的命运，只是这种清退方式让曾经的拉手人为之寒心。 天下拉手部分员工签署了“离职薪金结算支付协议书”

据蓝鲸TMT了解，已经有部分员工签署了“离职薪金结算支付协议书”，该协议书显示，天下拉手与员工协商一致同意解除劳动合同，考虑公司实际7月已经停摆，双方协商同意未付薪金结算到2018年7月13日止，双方就薪金等进行核算，并达成共识。

“如果确实存在以支付拖欠的2个月工资逼迫员工签订离职协议，则明显违法劳动法的规定，不仅需要支付拖欠的工资还需要支付经济补偿金。”在赵占领看来，签署上述协议的目的就是看起来是双方协商一致解除劳动合同，进而避免支付经济补偿金。

没有签署“离职薪金结算支付协议书”的员工，还在继续上班。“现在能负责的人就是三胞集团的人了，基本没有人出来管事，领导级别的暂时谁也没来（上班），都是员工在这上班呢。”一位拉手网员工在17日表示，“已经有人仲裁了。”

从辉煌到被收购，一个失败者的身影

中国电子商务研究中心数据显示，从2008年团购模式在美国诞生到2013年底，短短五年时间内，全国共诞生团购网站6246家，而到了2014年1月，全国团购网站数量仅为213家，倒闭率超过九成。

拉手网也是九成中一家依然艰难活着的团购网站，目前拉手网只有20人左右进行简单维护，吃着曾经辉煌时留下的“老本”。

拉手网官网显示的媒体报道最后一条新闻停留在2014年5月，不难想象，这家2010年3月成立的团购网站，曾经起步、辉煌、衰落也不过经历短暂三、四年时间。

“目前，拉手网自身仍具有流量，品牌、口碑在一些城市还存在，在没有推广的情况下，用户自动会在上面消费，拉手网每个月也有大几十万、一百多万的收入，养活现在拉手网的20多个人没问题。”拉手网现员工说到，包括商家以前的一部分欠款也是可以追回来的。

经历了“千团大战”洗礼、IPO失败，拉手网在2014年10月被三胞集团收购。但收购似乎并没有给拉手网带来转机，反而让拉手网失去互联网企业的战斗力，在一轮轮裁员中，无奈地等到了“关门大吉”的命运。

据了解，三胞集团要裁掉所有拉手网所谓剩余扫尾员工，以及内部孵化新业务天下拉手、拉手科技的全部员工，人数过百。

与拉手网形成鲜明对比的是，同样国内团购起家的美团，6月25日向港交所递交招股说明书受到高度关；而团购网鼻祖Groupon的处境似乎也不妙，十年八亏，7月9日Groupon被传正在寻求被收购，阿里巴巴成为潜在购买者之一。

不同的发展路径带来不同的命运。财务数据显示，无论是美团还是Groupon，二者亏损收窄但还是亏多赚少。目前Groupon估值约27亿美元，美团估值约400亿美元，拉手网在2011年最为辉煌的时候，估值曾一度在当时高达11亿美元。

同样作为Groupon国内模仿者，拉手网上线之初就创新不断。2010年6月，推出具有本土化特色的Groupon与Foursquare（团购+签到）相结合的混搭团购模式；2010年9月，首创了一日多团的新型团购模式，被贴上国内团购网站创新型选手的标签；2010年11月，拉手网推出团购2.0模式，添加了“拉手网生活广场”的功能版块，商户可以通过该版块自助发布团购信息，拉手网再创团购新模式。

一系列的创新让拉手网位列美团、大众点评等之前，一度跻身团购网站之首。

2011年9月，拉手网向美国证交会(SEC)提交上市申请，拟融资1亿美元。然而，临近敲钟之日，具体应该是在确定上市时间不到24小时，拉手网因竞争对手举报财务造假，上市时间被迫延迟，业内人士无不为之惋惜。

一位拉手网员工回忆，当时因为有人举报，说存在各种数据问题，开始还为上市的事熬夜加班，后来就上市失败了。

伴随上市得失败，拉手网2011的辉煌也一去不返。

在此后相当长的时间内，拉手网饱受裁员、资金链断裂等质疑，并不断出现类似二、三线城市全体核心骨干近200人集体递交辞呈、员工大批量被裁撤现象，而这些只是个开始。

直至2012年8月，那位三个月前曾为“资金链断裂”辟谣拍案而起的拉手网创始人兼CEO吴波，宣布离职。拉手网陷入更加风雨飘摇的境地。

到现在为止，拉手网仅剩约20名员工维护网站业务，这与7年前4300名的员工总数相比，基本上算是清零了。

从结果倒推来看，这些年“裁员”成为拉手网发展的主旋律，拉手网花在裁员补偿的钱恐怕也不是小数目。

去年11月份，拉手网仍在进行裁撤分站，比如拉手网北京分公司、上海分公司等各个分公司当时都被撤了，“销售走的时候都是合理赔偿的”。

“当时我们还做了负面应对，因为是N+1补偿，所以都没有负面（新闻）。”负责殿后的拉手网员工说，留下的人负责后面的扫尾工作，“去年裁员的时候说，后期会以最优的方式优化我们，给我们赔偿，都答应的很好，但是现在拿我们当没用的人。”

赵占领表示，N是指工作年限，工作满N年就有N个月补偿金，如果每个人工作三五年，相当于每个人三五个月的工资，企业裁员的成本会很高。

线上线下故事难讲，过得越来越像国企

当人们在质疑美团IPO后的未来，想想曾经的拉手网，有时候或许活在当下就是对企业自身最好的证明。

依靠大量广告烧钱吸引用户、扩大规模的模式，对于团购网站来说无疑是饮鸩止渴，面对没有太多忠诚度的用户，一旦烧不起钱，用户就会毫不留情地向竞争对手递出橄榄枝。

这或许也是美团主打外卖业务，并不断扩展自己的业务边界，将触角伸向旅游、酒店、共享单车、新零售等新业务。

在团购网站纷纷寻求BAT庇护的时候，2014年10月，拉手网也结束了单身状态，下嫁给江苏三胞集团，最终收购价格至今未向外界公开。这样的选择最终将拉手网带向了消亡。

从拉手网的融资额来看，在计划赴港上市前，拉手网共完成合计1.67亿美元的三轮融资，估值一度高达11亿美元，这个数字在七年前应该不算小。

不过对于收购，拉手网在职员工至今依旧耿耿于怀，他们觉得拉手网被三胞集团收购相当于贱卖。

时任三胞集团新闻发言人、副总裁邹衍表示，“三胞集团结合拉手网的优势，提出’天上拉地下、线下拉线上、供应链拉客户、吃喝玩乐拉商品、团购拉定制’的’五拉’协同方式，意图将拉手网的线上资源与三胞集团丰富的线下实体资源结合起来，在持续发展团购业务的基础上，打造全球最大的O2O电商平台。”

众所周知，三胞集团收购拉手网，看中的是其在O2O领域的线上资源、入口、流量、互联网人才等。三胞集团投入资金和资源，拉手网投入互联网技术和人才，辅助三胞各个子公司，与他们互相协同作战。三胞集团进而可以补足线上渠道、打通线上线下资源，增强其在O2O领域的竞争力。

公开资料显示，三胞集团是一家以信息化为特征，以现代服务业为核心，集金融投资、商贸流通、信息服务、健康医疗、地产开发五大板块于一体的大型现代化企业集团。

三胞集团现拥有宏图高科（600122.SH）、南京新百（600682.SH）、麦考林(NASDAQ:MCOX)、金鹏源康（新三板430606）等多家上市公司，以及宏图三胞、宏图乐语、宏图滚石、宏图地产、广州金鹏、中国新闻周刊、商圈网、英国House of Fraser、美国Brookstone、以色列Natali等国内外重点企业，下属独资及控股企业超过100家，全球员工总数近8万人。其中电商物流板块拥有拉手网、美西时尚、国采支付、万商玺卡、万事得等电商及物流企业。

拉手网与三胞集团的互动，拉手网属于线上，三胞集团的业务很多都在线下，所以互相协同，与集团各个子公司做一些促销活动。拉手网在职员工介绍，比如南京新百有什么活动，可以提前在拉手网做一些宣传，卖一些代币券，利用拉手网的互联网资源和优势，提前造势。“相当于利用自己集团内部的资源造势，早些时候，拉手网自有流量带来的销售可能不止一百万，上千万都有。”

“三胞没有互联网基因，它特别希望借助拉手网以前的名气和线上流量，打造属于自己的互联网基因。”拉手网员工说。

然而，被收购之后，“拉手网发展的还没有之前好，甚至可以说越来越差。因为之前会有做互联网的职业经理人为主，后来我们做所有业务都要集团来操纵。在传统行业出身的三胞集团操纵下，各种都跟不上点，后来我们过得越来越像国企。”拉手网现员工有点哭笑不得。

奋力一搏，无造血功能的天下拉手终夭折

国企的日子过了没有多久就进行不下去了，不过瘦死的骆驼比马大，拉手网的“剩余价值”还可以好好利用一番。

2017年06月，作为三胞集团内部孵化的新业务，天下拉手诞生，其经营范围包括：技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询、技术推广等。

“天下拉手运营的各个基础还是借助了拉手网的声望、知名度，流量、员工专业度等。”拉手网员工说，天下拉手人员一部分是原来拉手网的人，一部分是新招聘的人。

天下拉手官网的介绍，天下拉手是以场景为中心的数据化商业运营平台。天下拉手通过将实体和虚拟场景数据化，形成线上线下一体化通路，将多种类型的业务打通，挖掘多元场景下的客户资源价值。

上述概念理解起来似乎有些空洞。天下拉手的官网显示，其合作伙伴包括三胞集团、宏图Brookstone、麦利达、凡迪基因、Natali、FUJITSU、妙健康、乐语、东方福莱德，这几家无一不是三胞旗下企业。

天下拉手CEO石鑫曾介绍，天下拉手要两条腿走路，一条是三胞集团体系内打通业务版块，第二条就是在集团体系外找到突破口。从合作伙伴来看，天下拉手的第二条腿显然还处于缺失状态。

拉手网员工也证实，天下拉手之前做的好多业务都是集团内部的技术服务，比如南京新百，宏图高科，实际上对外部企业没有一点效果。

“天下拉手的业务简单来说就是做大数据、场景服务。因为做了一年了什么都没做出来，量也没上来，钱也没来，所以集团要把这个业务直接砍掉。可以说，天下拉手是一个失败的项目，三胞集团相当于爸爸，天下拉手一直在吃集团的。”

拉手网员工说道。“天下拉手作为初创公司，还处于烧钱阶段，前期不可能自己带来利润。”这也是三胞集团要裁撤“拉手系”根本原因。

拉手网员工告诉蓝鲸TMT，三胞集团“四人小组”表示，三胞集团遇到资金困难，天下拉手一直靠三胞输血，自己造不了血，三胞集团给拉手网发工资是情谊、不是义务。

就在去年12月，石鑫向媒体介绍，三胞集团董事长袁亚非的规划方针是，三胞集团未来将成为一家“数据公司”。三胞集团具有独特的线下资源优势，孵化天下拉手，就是要用互联网基因打通线上线下数据，在场景中搞事情。

今年1月，天下拉手宣布获得5000万元的首轮天使轮融资，但这笔投资也仅仅停留为一串数字。据拉手网员工说，投资方预计投资2000万元，只是对外宣布5000万元，尽管虚报融资额已经是公开的秘密，但即便是数目少了的救命钱，也迟迟没有到账。

“据说，双方可能有什么赌协议，天下拉手有很多量没有达到要求，所以对方觉得不值得投了。再加上去年年底资本市场收紧，钱就没打过来。”天下拉手的员工说道。

在拉手网员工看来，三胞集团清退拉手网准备工作做得很充分。在官网上，三胞集团所有的子公司的友情链接里，不知什么时候已经没有了拉手网，包括三胞集团官网关于拉手网的新闻稿、链接也都搜不到了，“清理的特别干净”。天下拉手的友情链接倒是还在。

据拉手网员工称，在拉手网计划被裁掉的员工里面，孕妇、产假、哺乳期员工大约有十多名，占比约一成。

赵占领表示：“企业进行经济性裁员时，裁减人员时，应当优先留用家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的劳动者，比如在浦乳期的女员工。另外，用人单位在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

本文源自蓝鲸TMT

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