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女生拼多多网购改地址遭商家侮辱,如何投诉举报网购商家?
#网购#\x02
近日,黑龙江省一名未成年女孩在拼多多网上购物地址填写错误,联系商家更改地址,但遭到商家语言的侮辱。投诉后,平台干预向客户支付300元无门槛补偿。当事人表示,到目前为止,商家还没有向她道歉,在搜索页面上已经找不到商店,可能是已经被平台下架了。(法律问题免费咨询→「链接」)
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\n遇到网购态度不好的客服怎么办?如果你买到假货,遇到了虚假广告,发现产品质量不合格,如何直接有效地投诉、维权?(法律问题免费咨询→「链接」)
今天法临给大家分享20个投诉举报电话,建议收藏,以备不时之需。
网购服务淘宝、天猫:9510211
支付宝:95188
京东:400-6067733
一号店:400-007-1111
当当网:0527-80878888
亚马逊:400-810-5666
拼多多:021-6189-7088
投诉举报消费者投诉电话:12135
质量监督投诉电话:12365
价格举报电话:12358
国家旅游服务热线:12301
邮政行业消费者申诉电话:12305
文化市场举报热线:12318
保险消费者投诉维权热线:12378
食品药品安全投诉举报热线:12331
工信部电信用户申诉电话:12300
网络不良与垃圾信息举报:12321
全国“扫黄打非”工作小组办公室电话:12390
环保投诉举报热线:12369
妇女热线电话:12338
如果你遇到了相关问题不知道怎么处理,可以后台给我留言,也可以直接点击「链接」,专业律师为您提供帮助!
针对淘宝拼多多低价乱价未授权怎么加急处理(方案)?
如果遇到淘宝拼多多低价乱价未授权的情况,可以采取以下方案进行加急处理:
1. 收集证据:收集相关的证据,如截图、商品链接、交易记录等,以证明商品低价乱价行为的存在。尽量保留详细的时间、日期等信息,以便后续投诉和维权使用。
2. 与商家协商:如果发现商家在淘宝拼多多平台上存在低价乱价行为,可以先尝试与商家协商解决。通过站内信、聊天记录等方式与商家沟通,提出投诉和要求。如果商家能够积极配合解决问题,可以得到更快的解决。
3. 投诉平台:如果与商家协商无果或商家无法联系,可以选择平台进行投诉。打开淘宝拼多多的官方网站或APP,找到投诉入口,并填写相关信息,包括详细的投诉内容、证据材料等。请尽量提供详尽的信息和证据,以增加投诉的成功率。
4. 客服联系:在投诉平台填写投诉后,也可以尝试通过客服渠道进行反映和投诉。拨打淘宝拼多多的客服电话(10109999),与客服人员进行沟通,并告知相关问题和投诉内容。客服可能会给予一定的解决方案或引导。
5. 维权途径:如果投诉平台和客服无法解决问题,可以寻找其他维权途径。比如,向消费者协会举报投诉、向网络监管机构反映问题、寻找法律援助等。根据实际情况选择合适的维权途径,寻求法律和监管部门的支持和帮助。
需要注意的是,对于低价乱价未授权的情况,要及时行动,并留下详细的证据。在维权过程中,要保持耐心和坚持,积极争取自己的合法权益。同时,避免个人信息泄露和陷入其他网络诈骗等风险,选择信誉好、有经验的平台和渠道进行维权。
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拼多多买卖交易之争,与快递何干,为什么要让快递背锅?
睡梦中被吵醒是件不愉悦的事情,尤其还是被莫名的快递电话吵醒,过程是这样的。。。。
喂,你好,XX,你的快递没有收到吗?从系统查询是本人取走的,为什么会没有收到的呢?
我在确认了下单号后,告诉快递驿站,东西我已收到了,并确向他们讲明,快递确实已收到,但是商品质量问题,与展示图片严重不符,与商家沟通无明确处理结果后,拼多多官方客服介入,并给办法了退款。
既然你们客服征求客户的意见,仅退款无需退货,是商家不处理的情况下,才会由官方客服介入,你们商家积极处理不就不会介入了吗?商家既然知道平台有这个退款不退货的机制,为什么还要做产品与图片不符的事情?你们商家不长心啊,是不是因为有快递公司给你们兜底,让快递来背锅,廉价快递不赚钱,就通过罚款,而且还是加码罚款。快递公司找代收点,代收点就找客户, 我们招惹谁了,谁又招惹我们了。这件事没完。。。
先找快递公司,不管你们的事情,你们为什么要参与进来?必须联系总部处理,总部很有效率,把生成的工单,又通知到派件公司,派件公司联系我,我说不管你们的事情,谁说我没收到快递的,让谁联系我。我还在等他们的处理电话。。。我知道你们无辜,你也知道你们无辜,总部也知道你们无辜?破规定又让我们必须参与进来,明明就是我们与商家的问题,他积极处理,事情很好处理!
找完快递公司,再找拼多多总部客户投诉电话021-53395288,把事情的经过给客服讲了后,告诉他,商家在为难快递,快递就在找我,总部一正在说道歉的话,还有再给我无门槛的优惠券,我拒绝了,原因很简单,没退货商家已经在找了,如果再要优惠券,商家会不会直接拿刀过来了找我。你们制定的规则,对商家约束了多少,官方即然同意退款不退货,为什么商家一直纠缠,本来是为了让客户有一个好的体验,这样都有一环一环的互相伤害,直接就是添堵。
做为商家,反馈质量问题,为什么不处理客户的反馈,你应该清楚知道 平台规则,你是在挑战客户敢不敢维权还是挑战平台惯不惯你。
做为平台,你制定的规则,为了让客户好的体验,部分商家以次充好,以假乱真,确实应该打击,你们直接赔付的时候,能不能也考虑下商家,谁的钱,都是钱,仅退款不退货,会不会成为更多人的白嫖手段?
做为快递,你就是背锅侠,说是无辜是事实,但是你做赚了卖白菜的钱,操了卖白粉的心,客户得说收到了,还需要这证明,那证明的,被虐习惯了吗?你们面对的是一线的客户,客户不配合,代收点抱怨!太无语了。。。。 0 之
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