自助打印机、自主干洗柜……无人智能设备抢滩社区经济

自助打印机、共享售水机、无人干洗柜、智能垃圾分类回收机……现在昆明小区里摆放的无人智能设备逐渐多了起来？不过，经走访发现，这些无人智能设备，存在使用率不高、故障后难以联系运维方等问题。

自助服务设备让生活更便利

1月29日，来到昆明云报华府小区时，梁先生正下楼为即将开学的孩子打印寒假作业。与以往不同的是，这次梁先生没有去小区外寻找打印店，而是直接来到小区20栋对面的自助打印机前。手机扫码、选择纸张规格、上传文件、电子支付，不到1分钟，打印好的纸张应声滑落到出纸口的凹槽内。

打印机屏幕上显示：A4黑白单面打印价格1元（会员价0.45元）、双面打印价格2元（会员价1元）、6寸相片打印价格5元（会员价3元）、证件照打印价格20元（会员价10元）。

“去年就发现小区里安装了自助打印机，虽然价格比外面打印店贵了一点，但24小时都可以打印，很方便。”梁先生说。

了解到，梁先生所使用的自助打印机所属的百步印社的线上服务平台显示，百步印社成立近6年，已在中国100多个城市投放3300余台24小时自助打印物联网服务终端，服务用户逾300万人。

自助洗车机也是小区常见的无人智能设备。午后，家住昆明湖畔之梦小区的李先生，带着一家人春节假期外出刚回来，准备去清洗一下车，他朝着小区内东北角一处智能共享洗车机驶去。“这台自助洗车机我用了近两年，7元洗7分钟，挺方便的。”

存在管理不善等问题

家住昆明香樟俊园小区的李女士介绍，小区内有一台两年前安装的“小懒猫24小时无人干洗柜”自助服务终端设备，遗憾的是目前无法使用。

“这个柜子出故障半年多了，一直没见有人来修理，”李女士说，“好在它出故障的时候我没有把衣服放在里面洗，要不然损失可就大了。”李女士最终选择将衣物送到连锁洗衣店，店家洗好后提供送货上门服务。

无人指导、缺乏管理，成为无人智能设备备受诟病的原因。根据设备上的电话联系了4家运维商，但始终无人接听。有居民在接受采访时反映，联系不上管理人员，很是影响无人智能设备的使用体验，让自助设备失去了存在的意义。

不断满足居民需要才能长远发展

宋先生希望自家楼栋门口也增设一个自助打印机，使日常生活更加便利；李女士对自助衣物送洗设备的可靠性依旧表示怀疑……发现，不同种类、功能的无人智能设备正不断进入社区，也有不少产品在退出。那么，无人智能设备退出的原因是社区场景没有发展空间吗？并不是，核心还是要符合社区场景。

诺亚财富昆明分公司副总经理吴清涛就认为：“社区经济的经营方式灵活多变，具有很强的市场适应性，其发展更离不开持续开发，引进外界先进的技术和学习先进的经验，只有持之以恒催动自身创新发展，才能够更好地为社区服务，不断满足社区居民的需要。”实习 陈思帆 摄影报道

智能洗衣柜—人工智能+生活服务

智能无人洗衣柜，24小时自助，只需扫码开柜，把脏的衣服放进去，干净的衣服拿出。是一种无接触、替代传统洗衣店的智能柜。解决不同用户需要洗衣因时间、行程而无法到洗衣店等各种原因难题。洗衣柜行业暂时在一二线城市铺开，却未全面普及，对于现在互联网+时代是一个创业发展机遇。

当今大数据，人工智能，物联网等技术手段的革新，自助经济服务，给人们带来方便和全新的购物体验。把生活与智能化紧密结合，提升生活幸福感。智能洗衣柜是顾客与洗衣店之间的物流智能柜，洗衣店为需要洗衣、洗鞋、干洗等用户提供全天24小时自助服务。

智能洗衣柜可投放于小区、校园、医院、公寓等人流量大且密集的区域。智能柜搭载移动互联网、物联网等相关技术，结合洗衣软件，搭建起洗衣智能化自助平台。是洗衣行业的人工智能与互联网+生活服务融合下的洗涤新模式。

智能洗衣收发柜优势:

1、无论是顾客还是商家都可全天24小时任意时间去存取操作。

2、顾客可就近存取洗衣，不用担心找干洗店，挤时间去门店;商家节省了开店费用和人工成本

3、用户和商家都可在各自平台线上操作、查看订单。订单集中化、系统化管理，可视化数据统计分析;

4、智能收衣柜可防止衣物错拿、错放、丢失、长期不取现象

5、智能收衣柜的盈利模式多样化,干洗店、洗衣店投放可以增加订单量;物业投放可增加广告、过程订单费用。

全新的洗涤模式让小区居民享受到便捷、实惠的洗衣服务。自助收发柜可以24小时提供服务，客户任意时间送洗衣服，可随时查看衣物洗涤全过程。自助洗衣收发柜相对传统的洗衣店，节省了店租、人工等成本，为客户带来更优惠的洗衣价格。

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