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凡客诚品(凡客还在吗)

 人阅读 | 作者shanqianlu | 时间:2023-08-03 21:59

凡客诚品的陈年现在还在努力直播挣钱,遇到低谷也要砥砺前行

陈年,一个曾经让无数人羡慕的创业者,一个曾经领导着中国最大的服装电商平台的CEO,一个曾经拥有着亿万身价的富豪,如今却只能在抖音上做直播,卖衣服,卖书,卖自己的故事。

他是怎么走到这一步的?他又是怎么面对这一切的?他还有没有未来?这是一个关于陈年和凡客诚品的故事,一个关于梦想和现实的故事,一个关于成功和失败的故事。

在卓越网,陈年负责内容和市场部门。他用自己的文学功底和时尚眼光,为卓越网打造了一个独特的品牌形象。他还发起了“卓越读书会”的活动,邀请了很多知名作家和读者进行交流。他还参与了卓越网的战略规划和运营管理。2004年,卓越网被亚马逊收购,雷军和陈年都离开了。雷军建议陈年做一个游戏道具交易平台,叫我有网。陈年觉得这个想法不错,就去做了。后来,我有网也被收购了,陈年赚了一笔钱。

2007年,陈年创办凡客诚品,一个做服装电商的平台。凡客诚品最初只卖T恤衫,价格统一为29元。陈年认为T恤衫是最简单也最能表达个性的服装。他希望通过凡客诚品,让更多人能够买到高质量、低价格、有设计感的衣服。他还希望通过凡客诚品,传递一种“人民时尚”的理念。雷军成为了凡客诚品的天使投资人,并且为凡客品牌起了英文名VANCL。VAN是法语中“先锋”的意思,C、L则是陈年和雷军的姓氏首字母。雷军还经常穿凡客的衣服,甚至还客串过凡客的模特。

凡客诚品的发展速度超乎想象。从T恤衫开始,凡客诚品逐渐扩展了自己的产品线,包括牛仔裤、衬衫、外套、鞋子、配饰等。凡客诚品采用了自主设计、自主生产、自主销售的模式,大大降低了成本和中间环节。凡客诚品还建立了自己的物流体系,实现了全国范围内的快速配送。凡客诚品还注重了用户体验和服务质量,提供了无理由退换货、免费试穿、免费上门取件等便利措施。凡客诚品还开创了网上预售的模式,通过提前收集用户的需求和意见,来决定生产和库存的数量。这样既能避免库存积压,又能满足用户的个性化需求。

凡客诚品的营销方式也很有创意和影响力。凡客诚品没有请明星代言,而是请了一些有个性和故事的人物,比如韩寒、王珞丹、黄晓明、李宇春等。他们不是为了卖衣服,而是为了表达自己的态度和价值观。他们用自己的语言和行动,诠释了“我是凡客”的理念。他们说:

爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客。

我是王珞丹,我不是什么女神,也不是什么女王。我只是一个普通的女孩子,喜欢简单的生活,喜欢简单的衣服。我不追求奢华,也不追求完美。我只想做最真实的自己。我和你一样,我是凡客。

七岁,立志当科学家;长大后,却成为一个演员。被赋予外貌勤奋和成功,也被赋予讥讽怀疑和嘲笑。人生即是如此,可以努力,却无法拒绝。哪有胜利可言?挺住,意味着一切。没错,我不是演技派,Not at all,我是凡客。

生于1984,我们是凡客。我们见证了中国改革开放的历史进程,我们享受着多元化文化的海洋。我们有着自己的梦想和追求,我们敢于表达自己的态度和个性。我们不需要别人来定义我们,我们只需要做最好的自己。我们是李宇春,我们是凡客。

这些广告文案引发了网友们的热议和模仿。很多人用“凡客体”的方式来表达自己的观点和情感。有人赞同,有人反对,有人调侃,有人感动。凡客诚品的广告成为了一种文化现象,也成为了一种社会话题。凡客诚品的品牌知名度和影响力也随之飙升。

凡客诚品的发展也受到了业界和媒体的关注和赞誉。凡客诚品被誉为中国最具创新力的电商企业之一,也被视为中国服装行业的颠覆者和领导者。凡客诚品的销售额从2007年的3000万,增长到2010年的30亿,增长了100倍。凡客诚品的用户数从2007年的10万,增长到2010年的3000万,增长了300倍。凡客诚品的员工数从2007年的20人,增长到2010年的5000人,增长了250倍。凡客诚品的估值也从2007年的1000万美元,增长到2010年的20亿美元,增长了200倍。

陈年也成为了中国最成功的创业者之一,也成为了中国最富有的人之一。他被《福布斯》杂志评为中国富豪榜第62位,财富达到15亿美元。他被《时代》杂志评为全球最具影响力的100人之一。他被《财富》杂志评为全球40岁以下最具商业才华的40人之一。他被《商业周刊》评为亚洲最具创新力的25人之一。他被《财经》杂志评为中国最具影响力的商界领袖之一。

陈年不仅是一个成功的商人,也是一个有情有义的朋友。他和雷军是老朋友,也是合作伙伴。他们曾经一起创办过卓越网,后来又在凡客诚品的创业和发展中有过多次合作和互助。雷军是凡客诚品的天使投资人,也是凡客品牌英文名VANCL的命名者之一。他们之间有着深厚的友谊和信任,也有过不少有趣的故事。比如:

2011年,凡客诚品遇到困难,库存积压,资金链断裂。雷军站出来帮助陈年,给他提出了一些解决方案,并且牵头为凡客诚品融资1亿美元。陈年很感激雷军的帮助,说:“终有一天我会还你这个人情。”2016年,小米发布小米Max手机,邀请了几位明星和企业家参与视频宣传。其中一位就是陈年。在视频中,陈年说:“我是凡客诚品的创始人陈年,我爱小米Max。”然后又说:“雷军我爱你。”这句话引起了网友的热议和调侃。

陈年看似风光无限,实则饱受压力和挑战。凡客诚品虽然发展迅速,但也面临着很多问题和危机。凡客诚品的成本和开支不断增加,而收入和利润却没有跟上。凡客诚品的用户和市场份额也受到了其他电商平台和传统服装品牌的竞争和侵蚀。凡客诚品的品牌形象和口碑也受到了一些质量问题和服务投诉的影响。凡客诚品的创新能力和核心竞争力也受到了行业变化和消费者需求的挑战。

陈年试图通过各种方式来拯救凡客诚品,但效果不佳。他尝试了转型、扩张、裁员、清仓、合作、融资等策略,但都没有解决根本问题。他也尝试了改变自己的风格和角色,从一个低调的创业者变成了一个高调的明星,从一个专注的执行者变成了一个分心的投资者,从一个理想主义者变成了一个现实主义者,但都没有找到自己的定位和方向。

2015年,凡客诚品宣布破产重组,陈年辞去了CEO一职,只保留了董事会主席一职。他说:“我不想再做CEO了,我想做一个普通人。”他还说:“我不后悔做过凡客,我只是觉得累了。”他把自己的大部分股份转让给了其他投资人和管理层,只留下了一小部分。他说:“我不在乎钱,我只在乎凡客能不能活下去。”

陈年离开了凡客诚品,开始了自己的新生活。他开始做一些自己感兴趣的事情,比如写书、做公益、旅行、学习等。他也开始做一些自己擅长的事情,比如投资、指导、分享等。他还开始做一些自己从未做过的事情,比如直播、卖货、讲故事等。他说:“我想做一个有价值的人,而不是一个有钱的人。”

陈年现在还在努力直播挣钱,直播不丢人,经历过高峰,遇到低谷也要砥砺前行。他在抖音上有一个直播间,ID是831932489919。他偶尔会在抖音上直播一些生活和创业的内容,也会和粉丝互动。他的直播间的简介是“记录美好生活的视频平台 - 抖音直播”。他在直播中卖过凡客诚品的衣服,也卖过自己写的书《陈年:我的创业故事》,也卖过自己的故事。他说:“我不是为了赚钱才直播,我是为了分享我的经验和感悟。”

陈年的直播虽然没有太多的观众和收入,但却有很多的支持和鼓励。很多人对他表示了敬佩和同情,也对他表示了期待和祝福。很多人说:“陈年加油,你是我们的榜样。” “陈年你很棒,你一定会再次成功。” “陈年你很有魅力,你的故事很有意思。”也有一些人说:“陈年你不要灰心,你还有很多朋友和机会。”“陈年你不要放弃,你还有很多梦想和希望。”“陈年你不要难过,你还有很多快乐和幸福。”

陈年对这些声音表示了感谢和感动。他说:“我很感谢你们的支持和关心,你们是我最好的朋友。”他还说:“我很感动你们的赞美和鼓励,你们是我最大的动力。”他还说:“我不会灰心、放弃、难过,我会继续努力、奋斗、快乐。”

陈年的直播也引起了一些媒体和业界的注意和报道。有些人对他表示了赞扬和尊敬,认为他是一个勇敢的创业者,一个坚强的战士,一个真诚的分享者。有些人对他表示了质疑和批评,认为他是一个失败的商人,一个落魄的明星,一个自欺欺人的演说者。有些人对他表示了关注和期待,认为他是一个有潜力的投资者,一个有经验的指导者,一个有故事的讲述者。

陈年对这些声音表示了理解和尊重。他说:“我知道每个人都有自己的看法和评价,我不会去争辩和辩解。”他还说:“我只是做自己想做的事情,说自己想说的话,活自己想活的样子。”他还说:“我不在乎别人怎么看我,我只在乎自己怎么看自己。”

陈年现在还在努力直播挣钱,直播不丢人,经历过高峰,遇到低谷也要砥砺前行。他没有忘记过去,也没有放弃未来。他用自己的方式,记录着自己的生活,分享着自己的心情,传递着自己的价值。他用自己的语言,诠释着“我是凡客”的理念,也诠释着“我是陈年”的理念。他用自己的行动,展示着“直播不丢人”的态度,也展示着“砥砺前行”的态度。

这就是陈年和凡客诚品的故事,一个关于梦想和现实的故事,一个关于成功和失败的故事。这个故事还没有结束,也许还会有新的篇章。我们期待着陈年能够再次创造奇迹,也期待着凡客诚品能够再次崛起。我们相信陈年能够做到,也相信凡客诚品能够做到。因为他们都是凡客,我们也都是凡客。

雷军“最倒霉”的一笔投资,复活在直播间?

一批年龄相近的创业大佬们,经历了相似的人生。

1962年出生的俞敏洪,1964年出生的李国庆,1972年出生的罗永浩,纷纷在垂直赛道创业达到顶峰,却又因为种种原因受挫跌落。当面临困境时,这几位自带流量创业大佬又选择了相似的方式:“放下身段”经营账号,开启直播电商生涯。

创办卓越网,随后又创办凡客的陈年,经历也和这几位大佬颇为相似。

曾被称为“中国优衣库”的凡客凭借高性价比一度成为了中国垂直电商中的领跑者,还被雷军调侃是自己“最倒霉”的投资,因为“以后只能穿凡客的产品”。在《青年文摘》《读者》和《意林》广告页上的“凡客体”让无数年轻人对这个品牌印象深刻,也为凡客带来了将近8000万用户,最多的一年总销售额高达65亿元。

但因为错误决策,凡客在之后逐渐落寞,从一个拥有独立APP的电商平台变成了一个多平台分发的“品牌”。

从去年开始,陈年也带着凡客投入了直播电商领域,只是道路颇为坎坷:做客李国庆直播间带货凡客服饰,一晚销售额只有43万元;为了引流与李国庆一起举牌卖卷纸,事后李国庆感慨“有辱斯文”。

与频繁出镜直播的其他大佬不同,陈年并没有亲自下场在个人号与凡客官方直播间卖货,最常出现的还是李国庆直播间,个人账号上短视频最近的更新还是7月1日——因为“不知道拍什么,没想过会进入这个行业”。从直播间与几个短视频中的局促表现来看,陈年尚未完全“放下体面”,更多是在打凡客的情怀牌。

和沉默的陈年不同,抖音上众多凡客“矩阵号”异常活跃,每天开播带货,发布各类短视频追忆往昔,引发不少网友“野性消费”,买下凡客T恤与POLO衫, “支持我青春的回忆”!

在天猫上,凡客相关的店铺只有一家,但在京东、拼多多上,无数凡客店铺和抖音上的凡客“矩阵号”一样正在悄悄崛起,只不过,不少在拼多多、京东和抖音上的“凡客诚品”店铺,幕后运营公司都各不相同。

时代的眼泪凡客,如今似乎是想要在下沉市场和直播电商领域,实现一次翻身。

“复活”的凡客

在抖音搜索凡客,跳出的有几十上百个账号,但查询后发现,只有“凡客诚品VANCL官方旗舰店”的账号是官方账号,幕后主体是凡客诚品(北京)科技有限公司。其他账号大多是个人或是其他公司的账号,而发布“十年前凡客的商品照片”短视频的账号,是一个没有经过认证的个人账号。

抖音上的凡客官方店铺客服告诉「电商在线」,有些账号是凡客员工在运营,有些是授权店铺,同时售卖凡客和其他品牌商品,需要消费者甄别。

观察官方账号与其他账号,除了幕后主体不同,也能看出账号在直播模式上的不同:官方号固定每晚8点直播,主播真人出镜,熟悉直播话术,引导用户下单,一些由员工运营的账号也会有真人出镜;其他打着凡客旗号的直播间大多挂了凡客标识和商品出镜,主播不出镜,针对用户“真假直播间”的疑问,一些主播回答,“我们这些都是是凡客矩阵号,和交个朋友一样”“我们都是凡客的员工做直播,给大家最好的福利”,与官方客服授权店的说辞并不相同。

一位账号所有者告诉我们,他认识很多做凡客账号的人,模式更类似于达人号而不是授权店,“我们这批6月初就开始做了,卖货拿分成,大家佣金在15%左右,就是做个副业。”

与抖音类似的是,京东、拼多多上同样出现了许多凡客店铺。和想象中“山寨店”不同,这些有着凡客名号的店铺不少都出具了品牌授权书,大多店铺获得授权时间是在今年6—7月,幕后运营公司也不是同一家,一些店铺的运营公司还能在抖音上找到相对应的凡客账号。

这些授权店的定位、风格与凡客官方也不同。官方店铺内主营男装,而众多授权店则涵盖了多个品类,商品展示页的风格也与官方不同。

在贴吧、小红书等平台上,还有代理商在出售凡客诚品官方授权,一位一级代理商表示,拼多多平台授权需要1万元保证金,首次5000个吊牌起批,价格在6—16元,之后每次1000个吊牌起拿,抖音平台授权吊牌价格一样,但不需要额外缴纳保证金。

另一位代理商则表示,首次只需要拿2000个吊牌,之后1000个起,吊牌价格在4—7.5元,但是不能做外套类,仅限拼多多平台。

这些售卖凡客吊牌的代理商们都表示,可以出具官方授权书,并且没有工厂或商家资质要求,“就是做贴牌,没这些要求。”

这样的贴牌生意,容易让大众对凡客原来的品牌定位认识产生变化。

曾经的凡客一直以性价比高,质量好出名,做过凡客代工的丞丞表示,多年前他们就做过凡客的代工,凡客要求十分严格,一件服装不允许出现接线,“做衣服需要一块布裁出领子、袖口,几个部位分开做,再组合成一件,有时布料有折叠了就要拆掉,一般快时尚衣服就是把出问题的拆开然后接线做,但凡客要求出现问题就要从头到尾拆线重做,接线只需要十几秒,拆线重做需要几分钟,不过质量会更好。”但丞丞也表示,他们工厂很早之前就已经不和凡客合作了。

从卓越到凡客

2007年创办的凡客,算得上含着金钥匙出生:创始人陈年曾与雷军一起创立卓越网,有做垂直电商的经验,凡客创立初期,雷军还带来了1亿美元的成长资金。

最初,凡客借鉴了“PPG”这个品牌,这是一个比凡客更早建立的男装衬衫品牌,采用“重营销轻产品链”的模式,在营销上下了不少成本,成为了当时服装直销模式的代表品牌。

凡客主要模仿PPG的营销模式,陈年曾表示,“PPG在哪投广告,我们就在哪投。”凡客的产品大多是代工,但会从服务、性价比和基础款下功夫,全程包邮、全天候客服、30天无理由退款都吸引了不少对网购好奇又谨慎的消费者。

2010年,火遍大街小巷的凡客体与韩寒、王珞丹一起成功破圈,凡客在这一年的总销售额突破20亿元,而同期,PPG因为营销和库存问题已经走了下坡路。

作为凡客天使投资人的雷军在2011年年初表示,“凡客的成功至少是 99%,除非重大不可饶恕的错误。”

2011年陈年将销售额目标定在100亿,尝到过“凡客体”的营销甜头,让凡客选择了广告轰炸,还请来了当红明星名人,不断扩大客群。凡客还开始向综合电商转变,以此来解决垂直电商流量触顶的问题,陆续卖起家电、数码和百货等商品,并且开办了新平台V+引入第三方卖家。

但结果是,模仿PPG的凡客也走上了PPG的老路。同年,凡客因扩展品类积攒了14.45 亿元的库存,不仅没有达到100亿元的销售目标,还亏损近6亿元。随着品类增多,凡客引以为傲的质量管控能力并没有得到相应提升,有不少消费者反馈凡客质量在下降,2014年双十一前夕,凡客的11个批次产品还登上了国家质检总局的“不合格榜”。

陈年后来反思,“大规模扩大SKU,是凡客犯下的最大错误之一”。

凡客之后尝试过其他举措,比如回归垂直电商专注衬衫,推出定制西装服务等,只不过这些举措的定位更加偏向中高端,与最初通过低价产品吸引到的消费人群定位不符,也难以激发消费热情。

在凡客因为盲目扩展品类陷入库存泥沼时,国内综合电商平台却在快速成长。淘宝推出天猫平台与品牌商家合作,京东则自建物流专注自营,ZARA、H&M和优衣库等快时尚品牌也在中国激烈扩张,通过线下+线上的打法吸引了不少消费者。

相比之下,陆续卖掉旗下物流如风达,出售V+商城的凡客,已经没有了之前的平台优势,雷军也在2020年彻底退出凡客系公司。

承载了一代人回忆的凡客,逐渐成为了时代的眼泪。

想复活的凡客,看中直播电商

2021年,凡客的创始人陈年就开通了个人抖音账号,第一个视频就回应了凡客倒闭的传闻,表示“一直在”,还频频与李国庆互动。今年4月,陈年做客李国庆直播间一起带货凡客的服饰,有媒体报道称直播当晚的销售额大约在43万元。

与罗永浩、俞敏洪甚至李国庆首次自播带货相比,这个数据都不算优秀。

建号至今一年,陈年也只有22万粉丝,个人号上最近一条视频发布于7月1日。

相较于6月就有达人号挂着凡客名字做直播,7月才开始下场的凡客官方号已是姗姗来迟,但每天固定时间直播,显示了直播带货的明确意图。

此前,与陈年几乎同时期创业的罗永浩、俞敏洪和李国庆等大佬都进入了直播带货:罗永浩通过“交个朋友”几乎还清了欠款;“东方甄选”成为了新一代直播领头羊,俞敏洪本人的直播间也被众多中年大佬预定;李国庆也凭借“老顽童”的人设成了百万网红。

众多创业大佬的成功经历,让陈年看到了新的变现可能性。

新榜数据显示,凡客近30天的销售额只有13万元,梦想照进现实,凡客的直播带货效果并没有这么好。

1.相比于罗永浩、俞敏洪和李国庆,陈年的知名度不算高,人设也不够饱满,创始人没有亲自下场直播,更多是出现在短视频中。

2.凡客的设计与质量已经失去了原有优势。常常被安利的小尼力T恤淘宝价格在17—29元,定位在79—99元的优衣库T恤,打折后价格不到40元,凡客定价29—59元的基础款服饰并没有什么优势。

想要重回巅峰,对凡客而言看起来是件艰难的事。

电商的“人、货、场”三大要素中,凡客几乎没有占据任何优势,唯一可以打的只有“怀旧”情怀牌,但在情怀之下购买的消费者,怀念的也只是自己的青春,而不是曾经的凡客。

一位抖音凡客达人号的运营者表示,靠情怀已经走不通了,“这个情怀我们已经卖了两个月了,从最初的一天几十单几百单,到现在一天只有几单,情怀总有一天也会消耗完。”

时代抛弃了凡客?时间验证了刘强东的预言、雷军的最倒霉投资

前几天,刷到凡客的直播间,创始人和CEO陈年依旧活跃,在张罗着卖衣服,突然间一阵恍惚,凡客竟然还在?16年新闻曾曝出,凡客负债高达十几亿、库存将近20亿,凡客员工只剩下不到300人。网络上对其更是差评如潮,劣质、便宜货等字眼。凡客竟然还活着?

凡客抖音截图-陈年

曾几何时,2007年诞生的凡客也经历过辉煌。2011年,凡客最辉煌的时候,公司里有一万三千多员工,8000多万消费者,估值已经达到惊人的600亿元。2010年凡客诚品对外宣称销售规模已经达到20亿元,2011年将目标提升至100亿元,2012年目标300亿,2015年目标销售规模超过1000亿。伴随着盲目的高目标,是人员规模的极速扩大、Sku的大扩张,春风得意的陈年更是喊出收购LV,收编匡威的豪言。

然而,2010年,满大街凡客诚品T恤,转眼间好像就被人遗忘了。从“凡客诚品”的百度指数来看,2011年最高点的11.7W,在2013-2015年急剧下降,到了2022年的数值550已经数年间的平均水平,早已泯然众人矣。

凡客百度搜索指数

压倒凡客导致完全衰落的导火索,来自2014年国家质检总局对凡客的产品抽查,合格率仅73.9%,另一方面产品劣质才是核心原因。产品线盲目扩张,自然不再变得专注,雷军在参观仓库之后,直言: “这是百货商场,不是在做服装”。本身没把控好产品质量,市场变化带来的消费者不认可,盲目扩张占用资金和库存等原因,最终压倒了凡客。

2010年刘强东在央视的采访中,曾直言凡客存在的弊病:

1)凡客没有做出让消费者认可的企业价值,产生品牌溢价。 “如果说一个没有品牌的二十九块钱,你打上凡客就卖三十九块钱,那么这个十块钱就是你的企业价值”

2)服装行业的垂直电子商务,(2010年左右)有很大的发展空间,但就算世界最大的服装品牌也不可能做到市场的1%,行业有天花板,都不可能做得特别大

12年过去,刘强东的预言仍在网络流传,并已经得到了验证。

而另外一位大佬人物雷军,是凡客创立的最早天使投资人之一,更是与陈年一同创立卓越网。在凡客遇到困境的时候,雷军再次伸出援手,2014年2月,雷军与IDG资本、启明创投等,为凡客带来1亿美元融资,帮助其渡过难关。投资大金额注入后雷军想要凡客再次翻身,可是最终的结果是雷军错了,凡客没有翻身,雷军也无奈撤资退出凡客,感叹: “人生最倒霉的事是投资了凡客

雷军、陈年凡客年会上邀请女优

2022年陈年曾自曝凡客创立15年最难过的一个场景:2018年秋天,当时凡客的债还得差不多了,陈年想淡出凡客。于是,他就去找雷军。那时双方已认识整整20年,雷军自言自语一样说了一句话, “哎,我还在战斗呢!”今天回想起来,陈年觉得,这是过去15年让自己最难过的一个场景。 “有时候我想,就是因为雷总的这句话,所以我们毕竟没有放弃。”

“毁灭你,与你有何相干!” 是《三体》中的经典台词。这也能反映了市场环境的残酷,尊重市场规律的重要性。在2008年,凡客成立后的一年,另一家服装企业SHEIN成立,同样是主打低价平民快时尚品牌,在胡润研究院《2022年中全球独角兽榜》排名第五位,市值高达1000亿美金。

SHEIN服装

是的,陈年还没有放弃凡客,可时代是否已经放弃了凡客呢?


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